Нo 912
Замок, дворец, поместье
Замок, дворец, поместье Латвия, Vidzeme, Madonas novads

The Marciena Manor Hotel

Отзыв

Šajās brīvdienās apmeklēju Mārcienas muižas SPA centru un man tika veikta šokolādes masāža. Viss bija ļoti labi līdz brīdim, kad tikko esot pilnībā sasmērētai ar šokolādi, muižā pēkšņi pazuda ūdens. Fakts sākotnēji smieklīgs, bet pēc pusstundas gaidīšanas smiekli un līdzbraucēju sajūsma sāka pāriet. Par cik nebija skaidrs, cik ilgi ūdens nebūs un vecāki dzīvo Madonā, nekas cits neatlika kā ietīties dvieļos un halātos, un sēsties auto, lai dotos nomazgāties uz Madonu. Protams, ka tehniskas problēmas var skart jebkuru pakalpojumu sniedzēju, taču mani kā klientu tas neinteresē, jo par samaksāto cenu sagaidu kvalitatīvu pakalpojumu. Otrajā dienā atgriežoties muižā, lai atdotu dvieļus un halātu, sagaidīju, ka muižas tehniskās "nedienas" man kā klientam tiks kompensētas (kas ir normāla laba servisa parādība gan ārzemēs, gan LV). Taču viesnīcas administratore pret to izturējās gana nievājoši.Viņa man sniegto pakalpojumu kompensēt nevarot, bet nu ja es ļoti gribot, varot uzreiz iet uz baseinu un citēju: "cerēt, ka ūdens nebeigsies!".

 

Komentārs:

Katrs no mums dažādas dzīves situācijas redz savādāk, katram savs skatījums kā rīkoties, izteikties brīžos, kas nav ikdienišķi.

    Lūk, arī iepriekšminētais stāsts par atpūtu nedēļas nogalē,  kura iesākās brīnišķīgi ....līdz brīdim- skarbam, patiesam- ūdens padeves traucējums un tas viss pēc šokolādes masāžas. Saprotamas neērtības, sabojāts noskaņojums, vakars,  bet....viss turpmākais šīs problēmas risinājums, lai ir jautājums tobrīd laimīgajai šokolādes masāžas saņēmējai- vai šokolādes masāža bija tik ļoti RŪGTA, ka rūgtuma pietiek pat šādai atsauksmei?

Ar cieņu,
administratore Anda Erele
Marita, Латвия, 09.12.2012