THE BERGHOF MILK ESTATE

Paldies par romantisko un jauko nedēļas nogali! Vakariņas un brokastis - ļoti garšīgas. Piena vannas ar rožlapiņām - romantiskas (paldies par garšīgo pārsteigumu)...masāžas perfektas. Personāls laipns un atsaucīgs. Piena muzejs ļoti interesants! Noteikti atgriezīsimies!

Nevainojami pavadiita nedeeljas nogale. Iipash paldies viesmiiliigajai Annijai par laipno apkalposhanu.

Nokāpām lejā uz restorānu un pirmajās 5 minūtēs iemīlējām šo vietu, neskatoties uz to, ka viesmīle izlikās, ka mūs neredz un pašiem nācās pievērst viņas uzmanību. Interjers mūs apbūra - īsti koka galdi, īsta metāla abažūri, interesantas faktūras visapkārt, pat neizmantotie tapešu ruļļi izmantoti kā interesants interjera elements, vārdu sakot brīnišķīgi, interesanti, kas šo interjeru ir veidojis? Pasūtījām briežu gaļas karpačo un avokado laiviņu un pacietīgi gaidījām savu kārtu. Restorāns bija diezgan labi apmeklēts, tāpēc pārāk nesatraucāmies, kad pēc 15 minūtēm pie mums vēl nekas nebija atnācis, arī tad kad bija pagājusi pusstunda pacietīgi turpinājām gaidīt, pēc 45 minūtēm, domājām nu tulīt, tulīt būs arī mums, bet kad bija pagājusi stunda un mums pat vēl nebija uzservēts galds, apvaicājos, kad varam cerēt saņemt pasūtījumu. Kad no viesmīles uzzināju, ka būs jāgaida vēl 15 minūtes, kaut gan pēc paša pieredzes zinu, ka mūsu pasūtīto ēdienu profesionāli pavāri var pagatavot 5 minūtēs, pacietības mērs bija pilns, no pasūtījuma atteicāmies un aizgājām projām neko tā arī nepagaršojuši. Pārlieku par to nepārdzīvoju, jo jau pats apkalpošanas veids liecināja, ka cilvēki nav profesionāli, tāpēc diez vai mēs būtu saņēmuši kaut ko vērtīgu un pārsteidzošu, lieki teikt, ka prieks par atrasto pērli pa šo laiku bija pārvērties lielākajā vilšanās sajūtā šajā braucienā. Labi, ka pirms tam bijām paēduši ne tik izsmalcinātā interjerā, bet toties gādīga personāla uzturētajā Skrundas muižā.

Viesnīcas atbilde:

Ar cieņu, Piena muiža

Aizbraucām uz piena muzeju un bijām ļoti vīlušies. Gide izvadāja tikai pa vienu muzeja un ēku un pašu muižu, reklamējot dažādos SPA, pirtis, restorānu, nopērkamo kosmētiku un muižu, kaut gan šāds reklāmas pasākums mūs absolūti neinteresēja. Kad iebildu, ka vēl jau ir arī otra muzeja ēka, atbildēja, ka tur mēs jau bijām, kamēr gaidījām, ka beigs stāstīt iepriekšējai grupai, tādēļ neies jau stāstīt otrreiz. Iegājuši tiešām bijām, pa vienu telpu pagrozījāmies, bet ar bērniem pieaugušo grupai klāt negājām, turklāt viņu ekskursija tobrīd jau tuvojās beigām.Tā puikas nedabūja govi paslaukt, pat visās telpās neiegājām. Gidei bija ļoti pavirša un neieinteresēta attieksme, izņemot, protams, reklāmu muižā. Tā arī nesapratu, par ko 6 latus samaksāju.Žēl, ka neatceros, kā gidi sauca, iespējams, Inese-pusmūža sieviete tumšiem, īsiem, netīriem matiem.

Saimnieku atbilde:

Labvakar,

Es  šo klienti tiešām arī atceros. Jo ekskursiju 16 cilvēku grupai vadīju es. Vadot ekskursiju pamāju lai viņi pievienojās, bet viņi atturīgi stāvēja pirmajā telpā,  tur kur mums ir gotiņa. Tā telpa sierotava ir tiešām ļoti maziņa un es stāstu par šo telpu stāstīju četrus metrus no viņiem tas ir 2 pakāpieni augstāk un tajā pašā telpā. Tad kad mēs nokāpām par diviem pakāpieniem zemāk citā telpā kurai arī nav durvis arī viņi ienāca un tā pat visu klausījās. Tālāk ir viena telpa  nu 2 metru gara un 2 metrus plata parasti cilvēki tur nenāk iekšā bet klausās tāpat ko rādu un stāstu pretī durvīm. Tajā brīdī es viņus tiešām nevarēju redzēt vai viņi tur bija vai nē. Runājot par gotiņu man tiešām likās ka viņi slauca jo bērni gar gotiņu ņēmās. Bet apgalvot nevaru. Īstenībā ir ļoti žēl ka viņiem aizbraucot likās ka viss nav viņiem izstāstīts. Mums ir divas ekskursijas Piena ceļš  kur izvadājam pa muižu iztāstam vēsturi un arī ko var baudīt pašlaik pie mums, tad ejam uz muzeju apskatam eksponātus un slauc gotiņu, mašinē pieniņu un gatavojam sviestu. Viņiem nebija pieteikta ekskursija piena ceļš. Viņi iebrauca un bija Piena stāsts kur izvadā pa muižu izstāsta visu un muzejā apskatam ekspozīciju gan vienā ēkā gan otrā. Parasti cilvēki kuri garām brauc un vienkārši iebrauc pie mums pievienojas grupai un viss ir kārtībā. Pēc tam kā arī šoreiz no tīras sirds izvadāju par otro muzeja ēku un muižu pēc tam. Tie cilvēki kuri iebrauc bez pieteikšanās mēs viņus vadājam ekskursijā tad kad mēs neesam aizņemti. Palūdzam pagaidīt ja viņi to var. Un nekad neesam atteikuši. Kā arī šoreiz.
Šajā viņu ekskursijā nav paredzēta tā gotiņas slaukšana bet es nekad neliedzu to darīt. Ko vēl piebilst,nezinu. Žēl ka mēs nesapratāmies.
Jā, starp citu tas pēdējais teikums ko kliente ir uzrakstījusi par manu izskatu nedomāju ka ir apspriežams, jo tas ir cilvēcīgi aizskarošs.

Ar cieņu Zinta no Piena muižas.         

Vēlējos padalīties iespaidiem par Kalnamuižas speciālo piedāvājumu "Steidzīgajiem pilsētniekiem". Baudījām to 2010. gadā un šogad. Nevar salīdzināt. 2010. gadā tie tiešām bija svētki, kurus izbaudījām lēnām, nesteidzoties. Jutām īpašu attieksmi un pirtnieki bija lieliski. Šogad, 2011. gadā pirtnieks palicis viens, knapi runā latviaki. Nav jau problēma, bet viss skriešus, lai gan profesionāli. Vakariņās tu saņem vienu pliku otro ēdienu, pārējais jāpiepērk. Brokastīs ir puse no tostermaizes, kamēr blakus ir zviedru galds, kuram tu nedrīksti pieskarties. Visam topā ir rīta procedūra. 2010. gadā tā bija jauka masāža ar dzintara akmeņiem. Šogad tev ielej no tūbiņas smaržvielu, kuru nosauc par piena vannu... ej plunčājies. Specpiedāvājums sanāk apmēram 2 reizes dārgāks nekā pērkot katru pakalpojumu atsevišķi. Diemžēl neiesaku.

Viesnīcas atbilde: 

Paldies par atkārtotu izvēli atgriezties Berghof muižā Sieksātē! Muižas saimnieku mērķis ir piedāvāt un nodrošināt komfortablu un kvalitatīvu atpūtu viesiem, tāpēc jo īpaši ir pagodināti uzņemt viesus atkārtoti.

Atbilstoši ekonomiskajai situācijai un muižas piedāvājumu klāstam, katru gadu SPA procedūru piedāvājumi tiek pārskatīti un tas izskaidro, kāpēc 2010. gada piedāvājums atšķiras no 2011. gadā baudītā.

Iegādājoties izvēlētos piedāvājumu, viesiem aicinām rūpīgi iepazīties ar pakalpojumu klāstu, kas tajā ir iekļauts, un neskaidrību gadījumā jautāt.