lv en de ru

IMANTAS - Feedback

Guest house: IMANTAS - Latvia, Kurzeme, Ventspils region No 287
Feedback '
Feedback:

Neiesaku viesu namu Imantas. Rezervējām numuriņu, bet pusstundu pirms ierašanās mums piezvanīja un pateica, ka nav ūdens, lai nebraucam. Mēģinājām iebilst, ka varam iztikt bez ūdens, bet saimniece sarunās neielaidās, nolika klausuli. Bijām maigi sakot šokēti, jo bijām nobraukuši 200km, ieplānojuši romantisku atpūtu. Saimnieces teiktais par ūdeni mūs nepārliecināja, tāpēc piezvanīju no sava telefona un izlikos par citu personu, pēc apstiprinājuma saņemšanas, ka esam divatā ar vīru, ka mums nav līdzi bērnu un dzīvnieku, mums uzreiz tika rezervēts numuriņš. Protams, ka pēc tādas "neforšas" izdarīšanās mums zuda vēlme doties uz šo viesu namu. Sameklējām citu viesu namu, kaut arī ar 2 atsevišķām gultām, jo svētku dēļ viesu nami bija diezgan aizņemti. Tas gan nemazināja mūsu romantisko noskaņojumu, tomēr gaisotni vēl spēja pabojāt viesu nama "Imantas"saimnieki zvanot gan uz vīra telefonu, gan uz manējo neskaitāmas reizes, ka beigās bijām spiesti izslēgt telefonus, jo iepriekšminētā viesu nama saimnieki centās mūs tomēr pierunāt atgriezties pie viņiem, jo sanācis "pārpratums", viņi gribējuši atteikt daudzbērnu ģimenei, bet sajaukuši numurus. Bet nu vienalga "meliem īsas kājas". Katrā ziņā neiesaku tur braukt ģimenēm ar bērniem, dzīvniekiem.

Saimnieku atbilde:

Labdien !
 
Pirmkārt no klientu puses tie visi ir klaji meli.
Mūsu viesu nams bija aizņemts un palikušas tikai divas vietas.
Otrkārt ar dzīvniekiem mēs vispār nepieņemam nevienu, jo citi klienti sūdzas. Ļoti žēl, ka neapzinīgs klients, par to ka viņam tika atteikts raksta visādas muļķības un praktiski grauj mūsu prestižu.
 Mūsu viesu namā ir atsauksmju grāmata kurā gan ārzemnieki gan Latvijas iedzīvotāji ierakstījuši siltus pateicības vārdus par uzņemšanu un labiem apstākļiem.
Mēs nekādā ziņā negribam taisnoties, tomēr colvēkiem jāsaprot ka mēs nevaram uzņemt visus gribētājus. Ja katrs, kuram ir atteikts telefoniski, rakstīs visādus izdomājumus par viesu namu kurā viņš vispār nav bijis, tad kuram gan ir taisnība. Un tagad iedomājaties situāciju, viņi zvana un prasa divas vietas. Protams divas vietas mums ir un mēs to apstiprinam, bet faktiski viņi ir četri - vai tie nav meli ?
 

Rassa  

Author
Author:
Denisa Country of origin: Latvia Response Date: 7/21/2011