ULMI - Feedback
Feedback
See all feedback| Date | Feedback | Author | |
|---|---|---|---|
| 8/15/2010 |
No vietas apraksta patiesībai atbilst apmēram kādi 30%. Vieta tiešām ir nošķirta no civilizācijas, apkārt meži, klusums, bet ... tas arī viss. Līdz ar to prasītā cena it absolūti neadekvāta tam, kas jūs tur sagaida. Viesu nams ir visai nekopts, gribētu teikt – nolaists. Vannas istabā pēc krāna pāris reižu lietošanas viss pludoja, virtuves krānu vispār nav iespējams normāli lietot, tas vairāk atgādina strūklaku. Virtuvē nav praktiski neviena virtuves sadzīves priekšmeta. Ir daži šķīvji ar izdauzītiem robiem, dažas dakšiņas, divas lielās karotes un dažas glāzes. Pannas, katliņi u.tml. lietas nav vispār. Pārvaldnieki bija ļoti izbrīnīti, kad par to stāstīju un minēja, ka sen neesot pārbaudījuši, kā tur īsti ir. Viss laikam esot nozagts. Arī pagalms atgādināja postažu, aizaudzis ābeļu dārzs ar nekoptām un nokaltušām ābelēm, savukārt zāle pagalmā līdz ceļiem. Dīķis pretēji apgalvotajam ir visai aizaudzis, bet par laipiņu mums tika ieteikts būt uzmanīgiem jo ... tā esot nedroša, daži dēļi esot sapuvuši un ielūzuši, kas tā tiešām arī bija. Savukārt ap māju, sevišķi mājai otrā pusē jau pie paša loga slējās pamatīgas nezāles. Izskatījās, ka tur vispār nekad nekas nav bijis pļauts vai kopts. Izbūvētā āra svinību vieta vairāk atgādināja katlu mājas un noliktavas savienojumu. Noteikti ne svinību vietu. Blakus svinību vietai, aiz stūra, mētājas kaut kādi daži dzelzs gabali (laikam no vecajiem ratu riteņiem), veci sapuvuši dēļi un pāris atkritumu spaiņi. Šūpoles ... bija sapuvušus un daļēji sabrukušas tiešā vārda nozīmē. Esam pabijuši daudzās brīvdienu un viesu mājās visā Latvijā. Diemžēl jāsaka, ka šī bija viena no mūsu sliktākajām pieredzēm. Ja cena par šo vietu būtu bijusi vismaz 2 reizes zemāka, tad gan – pretenzijas nebūtu. Uztvertu šo vietu kā kaut ko mazlaiet labāku par kempingu un būtu apmierināts. Jā, interesanti, ka ierādot mums šo atpūtas vietu, pārvaldnieki bez sirdsapziņas pārmetumiem mums stāstīja, ka zāle nav pļauta jau vairākas nedēļas, bet to pļaušot tikai pēc nedēļas, kad atbraukšot lielāka kompānija. Tā teikt, laikam nebijām tas gaidītais apmeklētājs, kuru dēļ būtu vērts izpļaut vismaz taciņu no mājas līdz pirtiņai vai dīķītim... Brīvdienu mājas saimnieka atbilde: Labdien! Atbildot uz Jūsu saņemto vēstuli par negatīvo klienta atsauksmi pēc lauku mājas Ulmi apmeklējuma, Sniedzu Jums sekojošu informāciju – Kā noprotams no klienta kritikas, galvenais neapmierinātības faktors ir pakalpojuma cena, tāpēc paskaidroju, ka lauku mājas Ulmi ir paredzētas 10-15 cilvēku grupai un mūsu noteiktā cena ir 7,- Ls no personas, bet ne mazāk kā 40,-Ls diennaktī. Cenā ietilpst naktsmītne (nodrošinām ar gultasveļu un dvieļiem), kā arī lauku pirts izmantošana. Saprotu, ka par gultasveļas vai telpu tīrību klientam preteziju nav. Klients savu rezervāciju divām personām veica pāris dienas iepriekš telefoniski, mūsu darbiniece viņu informēja gan par cenu (paskaidrojot tās amplitūdu), gan par nenopļauto zāli, gan par trauku neesamību, kā arī saņēma atbildi, ka viņš šo vietu zin un apstiprināja ierašanos. Varam vien piebilst, ka lauku mājas Ulmi mums parasti rezervē savlaicīgi – vismaz divas, trīs nedēļas iepriekš , tad arī varam ieplānot zāles pļaušanu teritorijā, vienoties par nepieciešamajiem papildinājumiem. Klienti šo vietu apmeklē, lai tiešām būtu pilnīgi neskartas dabas tuvumā, ietu ogot vai sēņot, vakara klusumā vērotu, kā veco ābeļdārzu regulāri apmeklē stirnas, brieži un mežacūkas Esam apsprieduši radušos situāciju ar apkalpojošo personālu un atvainojamies par pieļautajiem trūkumiem, turpmāk precīzāk informēsim klientus, lai izvēlētos pareizo mērķauditoriju. Ar cieņu, Aija Piļka, SIA Kuldīgas Metropole direktore
|
Gundars Latvia |
|
| 9/1/2003 |
Liels paldies par palīdzību naktsmītnes atrašanā. "Ulmi" tiešām ir feina vieta. Viss jauns, tīrs un kārtīgs. Plaša kamīnzāle ar milzīgu stūra dīvānu, kārtīga virtuve un dušas telpa. Laba elektriskā apkure - jaudīga un regulējama. Bija uzstellētas svētku egles ar lampiņām - gan mājās, gan sētā. Jau piebraucot mājai tāda svētku sajūta! Vieta skaista - reljefs, veci koki, apkārt meži. Ja grib ko patiesi nošķirtu no civilizācijas - tas kas vajadzīgs. |
Latvia |